时间:2014-01-17 浏览次数:4532次
春光灿烂-世纪宏达董事长徐总与客户合影
3月10日的活动现场,一位怀揣2005年装修合同的铁杆老客户不期而至选择世纪宏达再度合作新房装修,故人相见、再续前缘,我们特别采访记录了他们一家与世纪宏达从2005到2013相逢、相识、相知、相惜的真情历程——
世纪宏达董事长徐总与客户合影
高老师
2005年施工地址:东莱花园1-3-301 ;2013年施工地址:恒大名都
笔 者:您好!很高兴您能接受我们的采访,请您谈谈2005年首次选择世纪宏达时的情况?
高老师:当年准备装修那段时间我到过很多装饰公司,在多方的比较后我和妻子认为:世纪宏达作为本土品牌装饰公司,管理规范、设计精良、施工环保、价格合理,我们特别认可,所以就定你们了。装修过程中你们的设计师、项目经理、监理和工人师傅都很负责,有时我没有想到的或者没有注意到的,他们都会非常周到地提醒我们,还给我们提出了不少合理化建议,让我们的装修工程少了很多的遗憾。另外,你们的客服部服务也很热情,装修期间和入住后经常回访我们,对我们反映的问题也能及时答复、解决、反馈,做到这三点真的很不容易。都说家装是个遗憾工程,但我觉得给你们打“95分”没问题,那是一次美好的回忆。
笔 者:从2005年到2013年,你为什么会再次选择世纪宏达?
高老师:其实这些年来我也一直通过媒体、口碑关注着你们,从当年的草根创业阶段、到后来的完整家居体验馆时代、再到今天的“世纪宏达装饰大师楼周年庆典 马思特别墅大宅设计亮相泉城”,我很欣慰见证到世纪宏达的发展壮大历程。2011年底你们的“拜年送福老客户回访活动”,尤其是总经理亲笔起草的《致老客户的一封信》,都让我们一家人很感动。咱济南人讲究的就是个情义,我们感觉世纪宏达“人厚道、价公道、活地道、礼周到”,所以这次有新房装修,全家一致决定就找你们了。
笔 者:感谢您对我们的信任和支持,后请您给世纪宏达未来发展提一些宝贵建议?
高老师:得民心者得天下,江山社稷如此,市场竞争也是同样的道理。现在济南家装市场鱼龙混杂,很多公司都把精力放到了让利促销价格战表面功夫上,设计、施工、服务、内部管理这些看家本领却荒废了,我就希望你们不要随波逐流,继续坚持走自己特色的世纪宏达道路,保持发扬世纪宏达朴实诚信的企业文化,以后你们一定能做得越来越好!
笔 者:谢谢高老师!我们一定不辜负您的期望!
精彩继续
古语有云“天下大事、必做于细,天下难事、必做于易。”1998~2013,世纪宏达作为济南唯一一家草创奋斗至今的本土家居装饰企业,历经16年发展,深得家乡父老的眷顾关照。这16年,是世纪宏达励精图治、创业奋斗的16年,更是世纪宏达见证泉城家装行业发展、报效齐鲁一方热土的16年。为感恩衣食父母长期以来的支持扶植,济南世纪宏达装饰公司将继续大师楼周年庆典活动劲爆声势,3月23日~24日,与您再次相约大师楼和马思特别墅大宅设计,百万豪礼再惠泉城,把对广大客户的拳拳感恩之情落到实处。
家装开春,世纪宏达。